{"id":6767,"date":"2024-03-25T14:11:23","date_gmt":"2024-03-25T14:11:23","guid":{"rendered":"https:\/\/boldenim.com\/?page_id=6767"},"modified":"2025-05-13T16:10:38","modified_gmt":"2025-05-13T16:10:38","slug":"livraison-et-retours","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/boldenim.com\/fr\/livraison-et-retours\/","title":{"rendered":"LIVRAISON ET RETOURS"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"6767\" class=\"elementor elementor-6767 elementor-3389\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d7a6dae e-flex e-con-boxed lakit-col-width-auto-no e-container e-root-container elementor-top-section e-con e-parent\" data-id=\"d7a6dae\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6b3b292 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"6b3b292\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">LIVRAISON ET RETOURS <\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-93e8265 e-flex e-con-boxed lakit-col-width-auto-no e-container e-root-container elementor-top-section e-con e-parent\" data-id=\"93e8265\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-fef7ed1 e-con-full e-flex lakit-col-width-auto-no e-container e-con e-child\" data-id=\"fef7ed1\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e0aa271 e-con-full e-flex lakit-col-width-auto-no e-container e-con e-child\" data-id=\"e0aa271\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;,&quot;sticky_offset&quot;:150,&quot;sticky_parent&quot;:&quot;yes&quot;,&quot;sticky&quot;:&quot;top&quot;,&quot;sticky_on&quot;:[&quot;desktop&quot;,&quot;mobile_extra&quot;,&quot;tablet&quot;,&quot;laptop&quot;],&quot;sticky_effects_offset&quot;:0}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-55737f5 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"55737f5\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Table des mati\u00e8res<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0e12eee elementor-icon-list--layout-traditional elementor-list-item-link-full_width elementor-widget elementor-widget-icon-list\" data-id=\"0e12eee\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" id=\"MYLERZ\" data-widget_type=\"icon-list.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<ul class=\"elementor-icon-list-items\">\n\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"#bold\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">I.\tBOLD &amp; MYLERZ <\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"#fast\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">II.\tLIVRAISON RAPIDE ET FIABLE<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"#served\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">III.\tR\u00c9GIONS DESSERVIES<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"#location\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">IV.\tLIEU DE LIVRAISON <\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"#modes\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">V.\tD\u00c9LAIS ET MODES DE LIVRAISON<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"#costs\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">VI.\tFRAIS DE LIVRAISON : <\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"#orders\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">VII.\tORDRES NON RE\u00c7US<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"#product\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">VIII.\tPROC\u00c9DURES DE RETOUR ET DE REMBOURSEMENT DES PRODUITS <\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"#quality\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">IX.\tQUALIT\u00c9 ET CONFORMIT\u00c9 DES PRODUITS<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t<\/ul>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8ae2f63 e-con-full e-flex lakit-col-width-auto-no e-container e-con e-child\" data-id=\"8ae2f63\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a000c0c elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"a000c0c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" id=\"bold\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">I.\tBOLD &amp; MYLERZ <\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-de2df06 elementor-widget__width-initial elementor-widget-divider--view-line elementor-widget elementor-widget-divider\" data-id=\"de2df06\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"divider.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-divider\">\n\t\t\t<span class=\"elementor-divider-separator\">\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-24f540b elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"24f540b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Chez BOLD, nous livrons dans toute la Tunisie jusqu&rsquo;\u00e0 votre porte. Nous garantissons une livraison sans dommage et nous assumons la responsabilit\u00e9 de tout changement caus\u00e9 par la d\u00e9gradation.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ab6b00a elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"ab6b00a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" id=\"fast\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">II.\tLIVRAISON RAPIDE ET FIABLE<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0efad90 elementor-widget__width-initial elementor-widget-divider--view-line elementor-widget elementor-widget-divider\" data-id=\"0efad90\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"divider.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-divider\">\n\t\t\t<span class=\"elementor-divider-separator\">\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2f13d91 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"2f13d91\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Nous nous engageons \u00e0 vous fournir une exp\u00e9rience de livraison pratique et sans tracas. Nos \u00e9quipes d\u00e9vou\u00e9es, ainsi que notre partenaire de livraison Mylerz, travaillent avec diligence pour s&rsquo;assurer que vos commandes arrivent \u00e0 temps et en parfait \u00e9tat.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-93c1dd6 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"93c1dd6\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" id=\"served\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">III.\tR\u00c9GIONS DESSERVIES<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1c59714 elementor-widget__width-initial elementor-widget-divider--view-line elementor-widget elementor-widget-divider\" data-id=\"1c59714\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"divider.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-divider\">\n\t\t\t<span class=\"elementor-divider-separator\">\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d0b058b elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"d0b058b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Gouvernorat de l\u2019Ariana, Gouvernorat de B\u00e9ja, Gouvernorat de Ben Arous, Gouvernorat de Bizerte, Gouvernorat de Gab\u00e8s, Gouvernorat de Gafsa, Gouvernorat de Jendouba, Gouvernorat de Kairouan, Gouvernorat de Kasserine, Gouvernorat de K\u00e9bili, Gouvernorat du Kef, Gouvernorat de Mahdia, Gouvernorat de la Manouba, Gouvernorat de M\u00e9denine, Gouvernorat de Monastir, Gouvernorat de Nabeul, Gouvernorat de Sfax, Gouvernorat de Sidi Bouzid, Gouvernorat de Siliana, Gouvernorat de Sousse, Gouvernorat de Tataouine, Gouvernorat de Tozeur, Gouvernorat de Tunis, Gouvernorat de Zaghouan.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7780b37 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"7780b37\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" id=\"location\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">IV.\tLIEU DE LIVRAISON <\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-dda572f elementor-widget__width-initial elementor-widget-divider--view-line elementor-widget elementor-widget-divider\" data-id=\"dda572f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"divider.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-divider\">\n\t\t\t<span class=\"elementor-divider-separator\">\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-25b3e51 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"25b3e51\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Les produits sont livr\u00e9s \u00e0 l&rsquo;adresse de livraison indiqu\u00e9e par l&rsquo;acheteur au cours du processus de commande dans les d\u00e9lais pr\u00e9cis\u00e9s sur la page de validation de la commande.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-de95164 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"de95164\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" id=\"modes\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">V.\tD\u00c9LAIS ET MODES DE LIVRAISON<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-33819d9 elementor-widget__width-initial elementor-widget-divider--view-line elementor-widget elementor-widget-divider\" data-id=\"33819d9\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"divider.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-divider\">\n\t\t\t<span class=\"elementor-divider-separator\">\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-de6d5c9 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"de6d5c9\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<ul><li>La livraison sera effectu\u00e9e dans un d\u00e9lai de 24 \u00e0 48 heures ouvrables \u00e0 compter de la date de validation de la commande sur l&rsquo;ensemble du territoire tunisien. Veuillez noter que des circonstances exceptionnelles ou des facteurs ind\u00e9pendants de notre volont\u00e9 peuvent entra\u00eener de l\u00e9g\u00e8res variations dans les d\u00e9lais de livraison.<\/li><li>Jours ouvrables : Du lundi au samedi, \u00e0 l&rsquo;exclusion des jours f\u00e9ri\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9lais de pr\u00e9paration : Les commandes re\u00e7ues du lundi au vendredi, hors jours f\u00e9ri\u00e9s, sont trait\u00e9es le jour m\u00eame si elles sont pass\u00e9es avant 12 heures. Les commandes re\u00e7ues le samedi et\/ou le dimanche sont trait\u00e9es le lundi suivant.<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-24234e3 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"24234e3\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" id=\"costs\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">VI.\tFRAIS DE LIVRAISON : <\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ad4d368 elementor-widget__width-initial elementor-widget-divider--view-line elementor-widget elementor-widget-divider\" data-id=\"ad4d368\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"divider.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-divider\">\n\t\t\t<span class=\"elementor-divider-separator\">\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-301d831 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"301d831\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<ul><li>Nous proposons des frais de livraison comp\u00e9titifs.<\/li><li>Entre 0 DT et 299 DT : 8 DT de frais de livraison<\/li><li>Plus de 300 DT : livraison gratuite<\/li><li>Notre partenaire de livraison Mylerz Tunisie adapte ses proc\u00e9dures et assure des livraisons s\u00e9curis\u00e9es, sans qu&rsquo;il soit n\u00e9cessaire de signer pour r\u00e9cup\u00e9rer notre colis. Diff\u00e9rents modes de paiement (esp\u00e8ces, ch\u00e8ques, cartes de cr\u00e9dit) sont accept\u00e9s.<\/li><li>Pendant les p\u00e9riodes de soldes et de promotions, le d\u00e9lai de livraison peut \u00eatre allong\u00e9 par rapport au d\u00e9lai habituel.<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8a916ed elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"8a916ed\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" id=\"orders\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">VII.\tORDRES NON RE\u00c7US<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9ed91c6 elementor-widget__width-initial elementor-widget-divider--view-line elementor-widget elementor-widget-divider\" data-id=\"9ed91c6\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"divider.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-divider\">\n\t\t\t<span class=\"elementor-divider-separator\">\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-652050e elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"652050e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Le client peut contacter le service client\u00e8le par courrier \u00e9lectronique \u00e0 l&rsquo;adresse contact@boldenim.com en cas de retard ou de non-livraison de sa commande. Vous avez la possibilit\u00e9 d&rsquo;annuler votre commande si elle n&rsquo;a pas \u00e9t\u00e9 livr\u00e9e dans les 7 jours ouvrables suivant la date de livraison indiqu\u00e9e par la soci\u00e9t\u00e9, sauf si le retard est d\u00fb \u00e0 un cas de force majeure. Nous nous engageons \u00e0 vous rembourser les sommes vers\u00e9es dans les meilleurs d\u00e9lais et au plus tard dans les 30 jours suivant votre demande.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b1b7ca9 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"b1b7ca9\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" id=\"product\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">VIII.\tPROC\u00c9DURES DE RETOUR ET DE REMBOURSEMENT DES PRODUITS <\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0f0d6bf elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"0f0d6bf\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<ul><li>Nous ne remboursons pas les produits BOLD sauf s&rsquo;ils arrivent endommag\u00e9s.<\/li><li>Si le produit ne correspond pas \u00e0 votre commande ou s&rsquo;il est endommag\u00e9 pendant le transport, nous prenons en charge le retour et le remplacement de votre commande.<\/li><li>Vous disposez d&rsquo;un d\u00e9lai de 24 heures \u00e0 compter de la date de r\u00e9ception de votre commande pour effectuer votre r\u00e9clamation. Pass\u00e9 ce d\u00e9lai, aucun remboursement ne pourra \u00eatre demand\u00e9.<\/li><li>Le remboursement se fera sous forme d&rsquo;un avoir correspondant au montant de votre produit sur votre compte client, vous permettant d&rsquo;effectuer un autre achat \u00e0 utiliser sur le site www.boldenim.com.<\/li><li>L&rsquo;article retourn\u00e9 doit \u00eatre renvoy\u00e9 en bon \u00e9tat et accompagn\u00e9 de son re\u00e7u.<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a81ef60 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"a81ef60\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" id=\"quality\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">IX.\tQUALIT\u00c9 ET CONFORMIT\u00c9 DES PRODUITS<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-088f337 elementor-widget__width-initial elementor-widget-divider--view-line elementor-widget elementor-widget-divider\" data-id=\"088f337\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"divider.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-divider\">\n\t\t\t<span class=\"elementor-divider-separator\">\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-671f555 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"671f555\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>En cas d&rsquo;anomalie, BOLD s&rsquo;engage \u00e0 \u00e9changer les produits ne correspondant pas \u00e0 votre commande apr\u00e8s que vous ayez formul\u00e9 votre r\u00e9clamation, en pr\u00e9cisant vos coordonn\u00e9es, le num\u00e9ro de facture et les r\u00e9f\u00e9rences des produits figurant sur la facture, par email \u00e0 : contact@boldenim.com.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>LIVRAISON ET RETOURS Table des mati\u00e8res I. 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